Quem é a Comunikime?

A Comunikime é uma empresa fundada, gerida e constituída por apaixonados por tecnologia e por pessoas. É por isso que desde 2012 vem inovando de verdade para oferecer soluções realmente eficientes que promovem experiências incríveis no relacionamento entre empresas e seus clientes, otimizando os resultados.

Nossa História

Não se trata só de falar, mas de fazer. Aqui na Comunikime um grupo de especialistas vive diariamente o negócio e a jornada da empresa-cliente, cada um com foco na sua área, fazem a transformação digital por meio de uma consultoria completa, que visa sempre melhorar o  atendimento do cliente final, levando ao customer success, com redução de custos e aumento da rentabilidade nas operações.

A Comunikime é pura performance.

  1. Maior número de especialistas certificados Aspect na América Latina

  2. Presença nos 5 maiores Contact Centers do Brasil

  3. Presença em 4 dos 5 maiores Escritórios de Cobrança do Brasil

  4. Parceiro da Success KPI América Latina

  5. Parceiro Aspect Latam que realiza treinamentos oficiais com certificação

  6. Operações nas verticais Varejo, Telecom, Cobrança, Bancos e Seguros

  7. Investimento constante em pesquisa e inovação com foco nas necessidades do mercado.

  8. Agilidade na implantação de novas campanhas e novos sistemas

Esteja onde estiver, nós temos uma solução hi-tech para você. Conte com a gente!

O que mais nós temos?

Colegas em reunião
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Missão

Atuar como facilitador para sucesso e excelências nos mais repletos processos de integração de tecnologia em todos os nossos clientes a terem sucesso e excelência em serviços de atendimento através de Inovação e sustentabilidade, e visando sempre uma performance de alto nível.

Valores

  • Compromisso com a excelência em serviços e inovação;

  • Foco nas necessidades do cliente;

  • Respeito pelos nossos colaboradores, clientes e parceiros;

  • Honestidade e lealdade acima de qualquer objetivo comercial;