¿Quién es Comunikime?
Comunikime es una empresa fundada, dirigida y conformada por apasionados por la tecnología y las personas. Por eso, desde 2012 está innovando para ofrecer soluciones eficientes que promueven experiencias increíbles de relacionamento en las empresas y sus clientes, optimizando los resultados.
Nuestra Historia
No se trata solo de hablar, se trata de hacer. En Comunikime, un grupo de especialistas vive el negocio y la jornada de la empresa-cliente, cada uno con un enfoque en su área, hacen la transformación digital por medio de una consultoría completa, que siempre apunta a mejorar servicio al cliente final, llevando al customer success, con reducción de costos y aumento de la rentabilidad en las operaciones.
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Comunikime es puro desempeño.
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Mayor número de especialistas certificados de Alvaria en Latino America
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Presencia en los 5 mayores Contact Centers de Brasil
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Presencia en 4 de las 5 mayores empresas de recuperación de cartera de Brasil
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Aliado de Success KPI para LATAM
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Aliado Alvaria en formación e certificación
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Operaciones en las verticales de Venta Minorista, Telecom, Cobranza, Bancos y Seguridad
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Inversión constante en investigación e innovación con foco en las necesidades del mercado.
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Agilidad en la implementación de nuevas campañas y nuevos sistemas
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Estés donde estés, tenemos una solución de alta tecnología para ti. ¡Cuente con nosotros!
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¿Lo qué más tenemos?
Misión
Actuar como facilitador del éxito y la excelencia en los más completos procesos de integración de tecnología en todos nuestros clientes para lograr el éxito en el servicio al cliente a través de la innovación y la sustentabilidad, apuntando siempre al desempeño de alto nivel.
Valores
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Compromiso con la excelencia en los servicios y la innovación;
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Centrarse en las necesidades del cliente;
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Respeto por nuestros empleados, clientes y socios;
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Honestidad y lealtad arriba de cualquier objetivo comercial;